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溝通能力培訓遊戲
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底下是 溝通能力培訓遊戲 的內容簡介
這本《溝通能力培訓遊戲》的書籍，是透過輕鬆、有趣的培訓遊戲，從而改善你的溝通能力；企業員工與他人進行溝通時，能夠準確選用溝通方法，有效運用溝通技巧。
溝通是人類思想與感情的傳遞或回饋的過程，它包括確定溝通技巧、選擇溝通方式、實施溝通、溝通回饋等4個階段。
溝通技巧是現代員工所不可或缺的能力，也是我們日常生活中應具備的一種能力，每人都需要學習溝通的策略與方法，以及如何運用溝通技巧來達到溝通目的。溝通能力是拓展個人發展空間、打造優秀團隊的必修課程。
良好的溝通有利於問題的解決，感情的交流。對於工作職場的主管而言，溝通能力尤其重要。「溝通」是主管每天重覆做得最多的事情，主管的溝通能力直接決定管理的成效，決定自身職業發展的最終境界。
本書包含多個有趣遊戲，涵蓋了各種不同類型的溝通方法和溝通技巧，從溝通方式、表達、發問、傾聽、回饋、人際溝通等方面，細化了溝通所需的各項能力。活潑有趣且具有激勵作用，圍繞著溝通技能的學習和使用而展開。有些遊戲簡短而有趣，能夠提高參與者對溝通問題的認識；有些遊戲則是教授一項溝通技能。
本書特色
這本《溝通能力培訓遊戲》的書籍，是透過輕鬆、有趣的培訓遊戲，從而改善你的溝通能力；企業員工與他人進行溝通時，能夠準確選用溝通方法，有效運用溝通技巧。
溝通是人類思想與感情的傳遞或回饋的過程，它包括確定溝通技巧、選擇溝通方式、實施溝通、溝通回饋等4個階段。
溝通技巧是現代員工所不可或缺的能力，也是我們日常生活中應具備的一種能力，每人都需要學習溝通的策略與方法，以及如何運用溝通技巧來達到溝通目的。溝通能力是拓展個人發展空間、打造優秀團隊的必修課程。
良好的溝通有利於問題的解決，感情的交流。對於工作職場的主管而言，溝通能力尤其重要。「溝通」是主管每天重覆做得最多的事情，主管的溝通能力直接決定管理的成效，決定自身職業發展的最終境界。
本書包含多個有趣遊戲，涵蓋了各種不同類型的溝通方法和溝通技巧，從溝通方式、表達、發問、傾聽、回饋、人際溝通等方面，細化了溝通所需的各項能力。活潑有趣且具有激勵作用，圍繞著溝通技能的學習和使用而展開。有些遊戲簡短而有趣，能夠提高參與者對溝通問題的認識；有些遊戲則是教授一項溝通技能。
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作者： 郭寶明
新功能介紹- 出版社：憲業
新功能介紹 博客來 - 出版日期：2018/02/22
- 語言：繁體中文
商品網址: 溝通能力培訓遊戲
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國民黨智庫昨公佈台中市長選舉民調，國民黨參選人盧秀燕領先現任民進黨籍市長林佳龍6.7個百分點，藍營為此振奮，說對手已「龍困淺灘」；但林佳龍卻是老神在在，強調連任有信心，道理何在？
政治人物手上 永遠有兩份民調
內行看門道，外行看熱鬧，解讀民調不能只看數字，還要考慮軍心士氣，況且「民調像月亮，初一、十五不一樣」。本屆市長選舉，新北朱立倫、桃園吳志揚選前民調分別贏過對手游錫堃、鄭文燦「20%」，最後開票朱只小贏不到3萬票，吳更是慘敗，因此看待選前民調，不管輸贏都要小心。
隨著選舉逼近，各式民調滿天飛，到底哪種民調可信？在政治人物手上，永遠有兩份民調，一份刻意對外公布，用來宣傳、壯聲勢，甚至可攻擊對手；另一份則是供自己參考，用來補強弱點，而這份口袋中的民調，只有核心幕僚才看得到。
國民黨有信心 林佳龍也有信心
國民黨智庫昨公布台中市長選舉民調，盧秀燕支持度39.7%，領先林佳龍的33%。國民黨智庫召集人黃德福說，民調結果顯示這次台中市長選情是「燕兒高飛、龍困淺灘」，並因有高達76.6%的受訪台中市民表示會去投票，表態率高顯示選情緊繃，林佳龍陷入苦戰。
面對國民黨的信心，曾口誤自稱「民調祖師爺」的林佳龍表示，民調領先者其實不會刻意強調自己贏，就像4年前選市長，投票前也曾冒出許多「黃金交叉」的民調。另外，這是對手陣營的民調，而且自己對政績有信心，更重要是握在手中的內參民調，他穩定領先對手10個百分點以上。林佳龍說，「海水退去就知道有沒有穿褲子」。
有利就大肆宣傳 不利秘而不宣
文化大學廣告系教授兼系主任鈕則勳說，選前民調很多，如果是競選總部、政黨黨部發布的，通常都是對自己有利的，這種民調屬於選戰操作，大家參考就好。鈕則勳分析，一份民調的可信度，要從樣本數、抽樣方法來看，通常有效樣本數要超過1067人，才能達到3%的抽樣誤差；網路民調的可信度不高，不能當成參考依據。
鈕則勳說，各候選人都會有另一份內部民調，用來擬定選戰策略與政策目標，這份民調的真實性相對較高，但通常只供核心幕僚參考，不會對外發佈。有些候選人不斷公布領先的民調，久而久之會形成大眾印象，好像他真的領先、會贏，對手要適度回應，以免給大家民調落後、拿不出贏的民調的印象。
陳學聖「現今民調準確性不高」
立委陳學聖代表藍營參選桃園市長，曾任國民黨桃園黨部主委的他對民調也「很有感」。他說，與早期相較，現今民調準確性不高，即使選前民調領先對手，開票結果也可能翻盤，所以民調無論領先或落後都是「戒慎恐懼」，因為最後結果誰都拿不準。
陳學聖今年挑戰現任市長鄭文燦，陳說，目前外界民調落差大，兩人相距15%到40%都有，但這些民調多只能參考，即使內部民調也有「死角」，因為透過市內電話民調，許多年輕人或小家庭根本家中沒裝電話，民調難以一窺全貌。陳學聖認為，民調已經無法反映真實狀況，參選人仍需實地接觸不同場合、族群，才能真正「嗅」到民意。
鄭文燦團隊「數據都會做參考」
鄭文燦幕僚表示，民調經過多年驗證，相關數據或指標都有一定價值，會做參考使用。目前尚未成立選舉辦公室，競選時程也還未定，現階段團隊仍以「市政優先」，市府每季電話民調，市政滿意度都有七、八成以上。
市府研考會主委詹賀舜說，市府電話民調包含整體施政及交通、路平、環保、社會福利、治安等滿意度，今年前兩季各項政策都獲良好評價，不滿意度落在二成左右，創新低。
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